Detalhes da Entrega na Eba Gostei

Em decorrência das nossas promoções exclusivas e da grande demanda de pedidos, os prazos de entrega para produtos importados no Brasil geralmente variam de 7 a 15 dias úteis após a confirmação da compra. No entanto, a maioria dos pedidos é entregue dentro de uma média de 7 dias úteis após a compra. Assim que o pedido é despachado pelo nosso fornecedor, você receberá o código de rastreamento por e-mail, permitindo que acompanhe o status da entrega em tempo real.

Para garantir sua satisfação e tranquilidade, estabelecemos um período máximo de segurança de 20 dias úteis após a compra para garantir que o produto seja entregue no seu endereço. Após esse período, se desejar, você poderá solicitar o reembolso do valor pago. Caso precise do código de rastreamento ou tenha qualquer outra dúvida, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].

Em casos isolados, alguns produtos importados podem passar por um período prolongado na fiscalização da Receita Federal, ocasionando atrasos na entrega. Entretanto, é importante ressaltar que a maioria dos produtos com envio internacional vendidos em nossa loja raramente fica retida na alfândega brasileira, pois são pequenos e de baixo valor. Se ocorrer retenção por essa razão, nós cobriremos quaisquer taxas adicionais que o produto possa incorrer.

Por favor, não se preocupe, seu item chegará em breve em perfeitas condições. Sua única responsabilidade é garantir que o endereço de entrega esteja correto no momento da compra. Caso o endereço tenha sido preenchido incorretamente, será necessário arcar com um novo frete no valor de R$ 37,00 reais.

Estamos aqui para oferecer suporte e esclarecer quaisquer dúvidas que possa ter. Conte conosco para garantir uma experiência de compra segura e satisfatória na Eba Gostei.